Юу хайхыг хүсэж байна вэ?
Отмена и возврат
Төлбөр хийгдсэн захиалгыг хувийн кабинетээр дамжуулан өөрөө цуцлах боломжгүй. Цуцлахын тулд захиалгын дугаартайгаа дэмжлэгийн үйлчилгээнд хандана уу. Мөнгөн хөрөнгийг төлбөр хийгдсэн карт руу буцаана. Буцаалтын хугацаа нь банкнаас хамаарах бөгөөд 1-ээс 10 ажлын хоног хүртэл байж болно.
Цуцалсны дараа мөнгө хаашаа буцах вэ?Мөнгийг төлбөр хийгдсэн карт руу буцаана.
Мөнгө карт руу хэдэн хоногийн дараа буцах вэ?Буцаалтын хугацаа нь таны банкнаас хамаарах бөгөөд компанийн зүгээс цуцлалтыг боловсруулсны дараа ихэвчлэн 1-ээс 30 ажлын хоног байдаг.
Мөнгийг өөр карт руу буцааж болох уу?Анхдагч байдлаар буцаалтыг төлбөр хийгдсэн карт руу хийнэ. Хэрэв карт хаагдсан бол - дахин гаргасны дараа хөрөнгө шинэ картанд боломжтой болно (ижил данстай холбогдсон). Бусад данс руу буцаалт хийх асуудлыг тус тусад нь авч үзнэ.
Цуцлахын оронд захиалгыг өөр түнш рүү шилжүүлж болох уу?Захиалгыг нэг ХК-аас нөгөө ХК руу шилжүүлэх боломжгүй. Одоогийн захиалгыг цуцалж, шаардлагатай түншийн ХК-аас шинэ захиалга хийх шаардлагатай.
Захиалгыг хэсэгчлэн цуцлах боломжтой юу?Захиалгыг хэсэгчлэн цуцлах (тодорхой барааг буцаах) асуудлыг тус тусад нь авч үзнэ. Дэмжлэгийн албанд хандаж, захиалгын дугаар болон буцаахыг хүсэж буй барааг зааж өгнө үү.