Die Bestellung konnte nicht bezahlt werden. Was tun?
Wenn die Zahlung nicht durchgegangen ist, bleibt die Bestellung im Status «Neu». Gehen Sie zu «Persönliches Konto» - «Bestellverlauf» und klicken Sie auf die Schaltfläche «Bezahlen» - Sie können es erneut versuchen oder eine andere Zahlungsmethode wählen. Wenn keine der Methoden funktioniert, wenden Sie sich an den Kundendienst und geben Sie die Bestellnummer an. Sie können auch den Zahlungslink kopieren und ihn an eine andere Person senden, damit diese mit ihrer Karte bezahlt.