Не удалось оплатить заказ. Что делать?
Если оплата не прошла, заказ сохраняется в статусе «Новый». Перейдите в «Личный кабинет» - «История заказов» и нажмите кнопку «Оплатить» - вы сможете повторить попытку или выбрать другой способ оплаты. Если ни один из способов не работает - обратитесь в службу поддержки, указав номер заказа. Также вы можете скопировать ссылку на оплату и отправить её другому человеку для оплаты с его карты.