No se pudo pagar el pedido. ¿Qué hacer?

Si el pago no se ha procesado, el pedido se conserva en estado «Nuevo». Vaya a «Cuenta personal» - «Historial de pedidos» y haga clic en el botón «Pagar»: podrá reintentar o elegir otro método de pago. Si ninguno de los métodos funciona, contacte con el servicio de atención al cliente indicando el número de pedido. También puede copiar el enlace de pago y enviarlo a otra persona para que pague con su tarjeta.