Что хотите найти?
Служба поддержки
Вы можете создать обращение в разделе «Техподдержка» в партнерском кабинете Boss. Перейти туда можно с сайта vertera.org: на странице любого товара в блоке «Остались вопросы?» нажмите «Связаться», или в разделе «Профиль» нажмите «Обратиться в поддержку» - вы будете перенаправлены в Boss.
В какое время работает поддержка?Актуальное время работы службы поддержки: с пн по пт с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Электронные обращения (email, форма на сайте) принимаются круглосуточно и обрабатываются в рабочее время.
Сколько времени занимает ответ службы поддержки?Как правило, ответ поступает в течение 1-3 рабочих дней. Сложные вопросы (финансовые, юридические) могут требовать больше времени. Вы можете отслеживать статус обращения в разделе «Техподдержка» в партнерском кабинете Boss.