¿Cómo consultar el estado de mi pedido?
El estado del pedido se muestra en su cuenta personal en la sección «Pedidos». Estados posibles: «Nuevo», «Pagado», «Completado», «Cancelado». Si el pedido está pagado pero el estado no ha cambiado, espere un momento, la sincronización de datos puede tardar unos minutos. Si el estado no cambia en más de una hora, es posible que hayan surgido errores técnicos; comuníquese, por favor, con el servicio de atención al cliente.